PepsiCo Careers

LD&T Sr Associate\\Менеджер по претензионной работе

Moscow, Russian Federation
Logistics Distribution and Supply Chain

Apply
Russia - English

Job Description

Auto req ID: 142724BR

Job Description

- Координировать процесс подготовки отчетности, прогнозов, презентаций.
- Организация и оптимизация процессов претензионной работы, разработка стандартных методов ведения претензионной работы с транспортными компаниями в рамках своего региона.
- Организация работы координаторов по претензионной работе, отвечающих за своевременное формирование и расчет претензий, а также за передачу документов в транспортные компании в рамках своего структурного подразделения.
- Взаимодействие с транспортными компаниями по поводу удовлетворения / отказа в удовлетворении сформированных в их адрес претензий.
- Отслеживание и контролирование сроков по удовлетворению претензий транспортными компаниями, а также подготовка документов для зачета претензий в счет оплаты услуг.
- Взаимодействие со смежными структурными подразделениями для эффективного урегулирования вопросов по формированию, выставлению и оплате претензий.
- Организация ведения учета претензий и связанных с ними документов по утвержденной в Компании форме.
- Организация архивирования претензионных документов согласно установленному порядку в Компании.

Qualifications/Requirements

- знание документооборота
- знание законодательной и нормативной базы в области транспортного законодательства
- навыки делового общения, в том числе владение деловой перепиской
- знание процесса урегулирования убытков возникших при перевозке
- желательно с опытом работы в сфере транспортной/складской логистики
- опытный пользователь Excel, Outlook
- умение принимать адекватные решения в стрессовых ситуациях
- умение работать с большим объемом документов

Relocation Eligible: Not Eligible for Relocation
Job Type: Temporary