Responsable Animation des Ventes Hors-Domicile - CDI H/F

Description du poste

Auto req ID: 200758BR

Job Description

Intégré(e) au service Développement des Ventes et à l’écoute du terrain avec lequel il est en relation permanente, il est un maillon indispensable dans le pilotage de la performance commerciale de la FDV OOH grâce à sa parfaite maitrise des outils et à sa force d’analyse et de recommandation.

Il fait l’interface entre la force de Vente et le Management à qui il met à disposition des analyses de l’activité des commerciaux ainsi que des recommandations de développement de la performance des équipes. Il est également présent dans les instances les plus importantes (Field co, Coco, Mgt Field, RCVR, Convention…) et il partage avec son binôme GMS le management de 2 personnes en direct.


Le responsable Animation des Ventes Hors Domicile (OOH) est en charge de :

  • Mission 1 : Assurer l’animation des Ventes / 50%
  • Mission 2 : Management de l’outil de pilotage force de vente SFA (data management, incident management, lead dans le développement des outils) / 40%
  • Mission 3 : management de 2 personnes au quotidien / 10%

MISSION 1 : ANIMATION DES VENTES (50%)
  1. REPORTING ET ANALYSE

- Analyse les données fournies par l’Assistant Animation des ventes et le stagiaire (KPI's Natio, KPI's Go To Market of the future, Concours, suivi activité…) pour identifier les causes, les + / - et faire des recommandation de plan d’action et de développement du business auprès du Mgt Field, du Coco

- Analyse la couverture des PDV et les KPI's associés (Natio, GTMOTF, data CHD Expert...) et fait des recos d'optimisation de la couverture, en collaboration avec l'équipe Insights

- En contact permanent avec la nouvelle équipe Siège de la GTMOTF, s’assure de la bonne mise en place et du suivi / analyses de performance de ce projet stratégique pour Pepsico.

- Force de proposition pour optimiser / créer des reports en développant de nouvelles mesures / dimensions en cohérence avec les prio business

  1. CONSTRUCTION ET PILOTAGE DU CONCOURS

- Concours : garant de la fiabilité des données extraites par l’Assistant Animation des ventes et de la communication / animation des suivis, ainsi que de la gestion des budgets
- Calcule le « ROI » des concours (règles, suivis, animation…) et travaille avec le DNV et les Chef des ventes à l’optimisation des concours avec la mise en place de KPI’s, mécanique et reward motivants et cohérents avec les priorités business.

  1. METRO / DATASHARING

- S’assure que l’outil soit correctement mis à jour par le Stagiaire
- Fait des recommandations de développement et met en place des améliorations de l’outil (benchmark, Intégration Promocash, développement sur outil B&B…) pour plus permettre plus d’analyses de la performance tout en simplifiant l’accès à l’information
- Réalise des analyses permettant d'optimiser le business de notre client majeur Metro et fait des recommandations associées aux KAM et RDE Metro (Ex : corrélation évolution NR metro avec KPI’s DN, PDL, ½ pal, DC, concours, camions Metro, catatrade…)

  1. DEMATERIALISATION CONTRATS / FACTURES (Docusign)
- S’assure que l’outil soit correctement mis à jour par le Stagiaire
- Fait évoluer l’outil en fonction des besoins business : Dématérialisation factures, dématérialisation contrats…
- S'assure du respect des process et de l'utilisation de l'outil (cf audit)
- Analyse les données issues de cet outil et fait des recommandations associées

  1. VEILLE / DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PROJETS

- Assure une veille marché et concurrentielle pour développer de nouveaux projets / outils sur le moyen/long terme
- Propose de nouvelles solutions FDV et Siège afin de simplifier les outils et de les rendre plus performants



MISSION 2 : MANAGEMENT DE L’OUTIL DE PILOTAGE FDV SFA (40%)

Il est le chef d’orchestre de tous les sujets liés au SFA OOH
- Data : s’assure que l’Assistant Animation des ventes et les autres datas owner maitrisent l’outil et mettent bien à jour 100% des datas. Met en place des actions correctrices auprès des datas owner si nécessaire.

- Incidents : s'assure avec l'ensemble de l'équipe SFA (SME, IT/BRM) et le Secteur que l'outil est stable et s’assure que les incidents soient traités par le SME et le service Support. Alerte et met en place les plans d'actions si nécessaire

- Développements : Responsable de l’amélioration continu de l'outil Touch et Edge avec notamment la création de nouvelles fonctionnalités en cohérence avec les prio / stratégie de Pepsico.
A l’écoute du Field, du Mgt Field et du Coco, il s’occupe des nouveaux projets de A à Z : Construction de la recommandation - Ecriture détaillé du besoin - Validation avec l’équipe SFA - Suivi des développements et du respect des timings - Tests et communication auprès du Field – Mesure de la performance





MISSION 3 : MANAGEMENT DE 2 PERSONNES (10%)

- Recrute, encadre, forme et fait monter en compétences les 2 personnes dont il a la responsabilité avec son collègue GMS : l’Assistant Animation de ventes et le stagiaire Animation des ventes

Qualifications/Requirements

Profil:

  • Bac +5
  • Expérience terrain obligatoire OOH ou GMS : +/- 3 ans
  • Maitrise de l’Anglais

Relocation Eligible: Non applicable
Job Type: Permanent