Analyste litiges tarifaires, CDI, H/F

Description du poste

Auto req ID: 203187BR

Job Description

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Dans le cadre de ses activités, PepsiCo France recrute un Analyste Litiges Tarifaires H/F pour son équipe Finance/Service aux Clients.

Le poste :

Au sein de l’Administration des Ventes (Département Finance, Service aux Clients), vous êtes en charge de l’analyse, du suivi et de la résolution des litiges tarifaires. Vous préparez les éléments de clôture mensuelle en centralisant et codifiant l’intégralité des litiges de votre portefeuille clients..


Principales responsabilités :

  1. Gestion de la base litiges

- Recueillir et compléter les informations relatives aux litiges clients (déductions) afin de les résoudre,
- Assurer la correcte codification des litiges par motifs après analyse des éléments.
- Communiquer aux Comptes Clés tous les éléments relatifs aux problèmes tarifaires.
- Transmettre aux départements concernés (vente, logistique) toutes les informations leur permettant de traiter les litiges en fonction de leur responsabilité.
- Justifier, préparer et communiquer à IBM la liste pièces correctives (avoirs-refac) à émettre.
- Contrôler les pièces émises par IBM.
- Suivi de la qualité IBM
- Assurer le suivi des remboursements et des contestations en collaboration avec la comptabilité client et les équipes KAM
- Transmettre les demandes de lettrage concernant les déductions et les redressements.
- D’une façon générale, contribuer au renseignement et au suivi des tableaux de bord sur l’évolution des litiges.
- Synthétiser l’ensemble des litiges et mettre en évidence les motifs et proposer les plans d’actions.
- Anticiper et remonter les risques selon les comportements clients (Réception de NDD/motifs/impacts).
- Etablir et contrôler les données de clôtures mensuelles
  1. Connaissance des process internes
- Acquérir un niveau d’expertise sur le fonctionnement des clients, des circuits de distribution, des marchés et de la politique commerciale propre à chacun.
- Acquérir également l’expertise des conditions de facturation (selon le mode de fonctionnement des systèmes) conformément aux politiques tarifaires et promotionnelles.
- Maîtriser les données primordiales relatives aux procédures internes de Pepsico (process de facturation, de redressements, de provisions..).
- Respecter les procédures internes PepsiCo (Audits interne et externe)

Qualifications/Requirements

Scolarité : Formation Bac +2, BTS Comptabilité
Formation : Expérience professionnelle souhaitée de 3 à 4 ans dans le domaine de la comptabilité, ou services logistique/commercial avec une appétence forte pour l’analyse de données chiffrées.
Compétences clés : Excel indispensable, appétence forte pour les systèmes informatiques, maîtrise de SAP
Qualités requises : fortes capacités d’analyse et de synthèse, très bon relationnel en interne et externe, être logique, rigoureux, investi, aimer le travail en équipe et savoir s’adapter aux besoins et changements dans l’entreprise.

#LI-FRANCE

Relocation Eligible: Non applicable
Job Type: Permanent