Superviseur(e) à la livraison - Montréal

Description de l'emploi

Auto req ID: 206855BR

Job Description

Organisation :
PepsiCo Canada a été nommée au palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada. Les produits de PepsiCo sont savourés par les consommateurs plus d’un milliard de fois par jour dans plus de 200 pays et territoires partout dans le monde. Notre gamme de produits compte 22 marques d’une valeur d’un milliard de dollars qui sont reconnues à l’échelle internationale, y compris Gatorade, Quaker, Tropicana et Lay’s. Nous offrons des centaines d’aliments et de boissons grandement appréciés par les consommateurs partout dans le monde.

À PepsiCo Canada, nous cherchons toujours à adopter une approche axée sur le consommateur en développant des campagnes de promotion accrocheuses pour nos marques et en proposant continuellement de nouveaux produits. Les membres de notre personnel sont notre principal atout. En appuyant leur capacité à collaborer de façon efficace et en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour réussir, nous nous assurons que PepsiCo Canada s’impose comme une société où tous veulent travailler!


Horaire débutant à 4h30 am au 3700 boulevard Thimens, Saint-Laurent, H4R 1T8


Description du poste :

  • Répondre efficacement aux attentes des clients lors des livraisons et procéder à des visites, au besoin;
  • Faire en sorte que le service de la livraison atteigne les objectifs du plan annuel et réponde aux besoins de la main-d’œuvre;
  • Fournir du soutien aux livreurs, en assurant l’efficacité de la livraison des produits;
  • Répondre aux appels concernant les livraisons et assurer un service à la clientèle impeccable;
  • Gérer un groupe composé de 20 à 30 chauffeurs-livreurs;
  • Procéder à des observations et fournir de la rétroaction sur les tâches réalisées par les employés;
  • Maintenir une bonne communication au quotidien avec le service de la répartition;
  • Faire en sorte que les délais de livraison soient respectés au quotidien;
  • Travailler de manière proactive avec les représentants des ventes et l’équipe des opérations de l’entrepôt pour comprendre les besoins des clients et de l’effectif de vente;
  • Poursuivre l’amélioration des processus pour accroître encore davantage la productivité des livraisons et assurer le suivi des unités de mesure;
  • Veiller au respect des normes de sécurité du Ministère des Transports et de PBC;
  • Organiser des réunions d’équipe et des formations à propos de la sécurité pour faire en sorte que les mesures préventives requises soient appliquées.

Qualifications/Requirements

Qualifications requises

  • Diplôme d’études collégiales. Un baccalauréat constitue un atout important;
  • Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en gestion d’employés de première ligne;
  • Capacité à travailler selon un horaire flexible y compris tôt le matin, en soirée ou pendant la fin de semaine;
  • Capacités de leadership démontrées;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément;
  • Solides habiletés démontrées en communication à l’oral et à l’écrit et excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles;
  • Excellentes habiletés d’organisation et d’établissement des priorités;
  • Excellent esprit analytique et stratégique;
  • Connaissances informatiques (Suite Office);
  • Un permis de conduire classe 1 sera considéré comme un atout important.

Relocation Eligible: Not Applicable
Job Type: Régulier