Supervisor de Servicio al Cliente y CPFR

Descripción del Trabajo

Auto req ID: 211064BR

Job Description

¿Te gustaría pertenecer a una de las empresas de alimentos más grande a nivel global?

PepsiCo es líder global de alimentos y bebidas con un portafolio de productos que incluyen 22 marcas que generan más de mil millones de dólares en ventas cada una anualmente. En este momento estamos en búsqueda de nuestro próximo(a):
Supervisor de Servicio al Cliente y CPFR

Propósito principal

  • Responsable de asegurar el abasto eficiente en punto de venta del cliente. El portafolio total PMF, generando el 95% del sell in a través de la planeación y análisis de tendencias de consumo, desplazamiento de inventarios, desempeño de la cadena de suministro, estrategias comerciales y de marketing, mediante la colaboración de los modelos de abasto y herramientas de información del cliente, logrando así, garantizar el cumplimiento al Joint Business Plan (AOP y S&OP), crecimiento de SOM e impulsando el sell out y sincronizando la Cadena de Valor.
  • Conocimiento y entendimiento del cliente La COMER para definir un Modelo de Servicio Integral y Diferenciado, que satisfaga las necesidades del consumidor para potencializar los niveles de servicio PMF.
  • Sincronización de la cadena de valor de manera eficiente, estratégica, flexible, productiva, sustentable y colaborativa; siendo el punto de contacto de la Organización ante el cliente para cualquier tema de servicio, logrando ventajas competitivas, crecimiento en Share of Market (SOM) y requerimientos de ahorro a través de eficiencias logísticas y sustentables en todo el negocio PMF.

Qualifications/Requirements

Habilidades / Experiencia
  • Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • Experiencia con manejo de números, análisis y habilidades de negociación.
  • Manejo avanzado de Excel, Power Point y bases de datos.
  • Presentaciones Efectivas
  • Capacidad analítica, comunicación efectiva, habilidades de organización, trabajo bajo presión, habilidad para trabajar en equipo, actitud de servicio, liderazgo, proactividad, negociación, relación con clientes, imagen ejecutiva, pensamento creativo, habilidad de influir en la toma de decisiones, adaptación al cambio, manejo de gente, resciliencia.
  • Inglés Avanzado
  • Facilidad de palabra y habilidad para conectar con clientes.
  • Capacidad de análisis y habilidades numéricas
  • Capacidad de influir y de negociacion
  • Deep Dive en los clientes.
  • Pasión por el SERVICIO AL CLIENTE


En PepsiCo, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los candidatos(as) a un empleo sin excepción de raza, religión, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de discapacidad. Respetamos y Valoramos la diversidad como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.


Si cumples el perfil, postúlate por este medio y en caso de que cubras el perfil nos pondremos en contacto contigo, caso contrario mantendremos tu información en cartera.

¡Muchas gracias por pensar en PepsiCo para empezar o continuar con tu carrera profesional!

Relocation Eligible: No Aplicable (N/A)
Job Type: Pipeline