Бизнес-эксперт по поддержке автоматизированных систем продаж; Воронеж

Описание вакансии

Обязанности:
Поддержка отдела прямых Продаж DSD и сотрудников дистрибьюторов 3PD/Мерчендайзинговых агентств при работе с автоматизированными системами iSales/ SAP/1С
Работа с обращениями от пользователей автоматизированных систем продаж
Консультация и решение возникающих проблем при работе с системой iSales
Обеспечение качества данных системы iSales и учетной системы дистрибьютора согласно регламентам
Выгрузка данных из системы SAP в систему iSales по запросу пользователей (запуск интерфейсов SAP)
Проведение регулярного тестирования функциональной части SFA систем
Консультации по получению доступа к системам / привязка к S-иерархии/ дистрибьюторам
Поддержка мастер данных по дистрибьюторам в системе
Сверка по холодильному и торговому оборудованию между системами SAP/iSales, выполнение запросов по выравниваниюТребования:
Высшее образование;
Опыт работы 2-3 года в бизнес-поддержке пользователей автоматизированных систем;
Опыт работы с дистрибьюторами, работа с Sales-информацией дистрибьюторов;
Опыт работы с IT интеграциями по передаче данных(XML, SOAP и т.п. Опыт с 1С – будет преимуществом), автоматизацией процессов продаж (SFA);
Знание процессов полевых продажами, логистических и складских операций;
Аналитические навыки, умение работать с большими объемами данных, внимание к деталям;
Английский уровня Intermediate будет преимуществом;
Навык ведения переговоров;
Навык подготовки и проведения тренингов + он-лайн тренингов;
Опыт проведения тестирования информационных систем и участия в реализации изменений;
знание принципов работы отдела продаж компаний FMCG (продажи товаров массового спроса);
Понимание особенностей работы торгового представителя и мерчендайзера на маршруте продаж/в полях;