大量的倾听和分析，以了解百事公司的关键需求。我们总是从心中的最终目标开始着手。一旦我们知道了想要解决的问题，我们就可以定义什么是成功，以及如何准确地衡量成功，然后再回到如何去做上。我们会尽量减少不必要的步骤，专注于我们需要证明的东西，以实现成功的指标。

享受乐趣！不要总是那么严肃，这很重要。我喜欢展露笑容，把真实的自我带到工作中。它让我充满活力。当人们感到精力充沛，合作充满乐趣时，影响业务和完成工作也会变得更加简单。

我是一名自豪的尼加拉瓜裔美国人。我来自一个关系紧密的大家庭，有24个堂兄妹，以及更多的侄子侄女。我喜欢旅行，并先后在委内瑞拉、日本、西班牙、墨西哥以及美国生活过。